Cette étude
donne un état des lieux du marché du SAV automobile en France et
en Europe.
Elle évoque
la situation du marché du SAV automobile en France et en Europe : chiffres
du marché, évolutions du marché, comportement des distributeurs
et consommateurs, poids des réseaux de distribution, facteurs influençant
le secteur ainsi qu'une analyse du marché Français du SAV automobile
en évoquant les forces, faiblesses, opportunités, menaces du marché
ainsi que ses tendances, enjeux et facteurs clés de succès.
Elle présente
également les chiffres clés des acteurs du SAV automobile en France
ainsi qu'une analyse de leurs stratégies et évoque l'intensité
concurrentielle sur le marché Français.
Enfin, l'étude
présente les politiques de fidélisation du marché : stratégies
de fidélisation (cartes privatives, crédit à la consommation),
programmes de fidélisation (programmes mono-enseigne, multi-enseignes
Inter-companies, multi-enseignes de coalition), tendances et enjeux des programmes
de fidélisation.
